营销市场及其要素的变迁
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网络市场营销(Cybermarketing)是在市场营销(marketing)的基础上发展起来的,如果说两者有什么不同的话,那就是前者较后者多了一个前缀"cyber-", "cyber"一词在字典中的解释是“控制复杂系统的科学”。在实际应用中,其含义还演化为电脑和通讯实现交汇的无形“空间”。因此。网络市场营销可被解释为借助于联机网络、电脑通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一种市场营销方式。由于市场营销有着更为宽泛的内涵、所以它与网络市场营销的研究对象一样,均是企业等组织在市场上的营销活动及其规律性。具体地说,它们主要研究卖方的产品和劳务如何转移到消费者或用户手中的全过程。从这一层面上看,无论是研究网络市场营销还是市场营销都必然离不开市场。
众所周知,市场是商品经济的产物,哪里有社会分工和商品生产,哪里就有市场。市场的概念不是一成不变的,而是随着商品经济和社会的发展而变化的。在不同的历史时期,不同的场合,市场具有不同的含义。
在商品交换不发达的时代,市场仅仅是指交换的具体场所,即卖者和买者于一定时间聚集在一起进行交换的场所,是一个地理上、空间上的概念,我国古代文献中所说的“日中为市,致天下之民。聚天下之货,交易而退,各得其所”即是市场的原始概念。随着社会分工和商品生产的发展,商品交换日益频繁和广泛。成了社会经济生活中大量的、不可缺少的要素,市场也就无处不在了。在现代社会里,交换渗透到社会生活的各个方面,特别是金融信贷和通讯交通事业的发展,使商品交换打破了时间和空间上的限制,交换关系日益复杂,交换范围日益扩大,交换不再受限于地点。这时,市场就不仅是指具体的交易场所,而且是指所有卖者和买者实现商品让渡的交换关系的总和,是各种错综复杂的交换关系的总体。这是市场的一般概念,是经济学研究的内容。
但是,市场营销毕竟是一种企业的活动,作为市场营销学所研究的市场就必须站在企业的立场,从企业的角度去观察市场、解释市场,我们把这样的市场称为营销市场。那么,营销市场的内涵是什么呢?从事营销活动的企业所面临的市场可分为两个方面:一方面,是企业购进生产要素的购买市场,在这个市场上,企业是需求者,如果生产要素的供给者越多,供给数量越丰富,企业的生产要素来源就越广,它的购买市场就越大。在经济发达国家,如何去购买到自己所需的商品已不是很困难的事情,所以在很多情况下,企业是不把它的生产要素供给当作一个市场来看待的,而仅仅把它当作一种影响营销活动成败的条件来加以研究。另一方面,是企业出售自身商品的销售市场,在这个市场上,企业是供给者,消费者购买的数量越大,企业的销售市场也就越大,反之亦然,在市场经济条件下,销售市场对企业的生存和发展是有很大关系的,如果一个企业不能把所生产的商品销售出去,它就不能收回自己的投资,获取利润,既无法继续再生产,也无法扩大再生产,它就要停止营业,或者破产、倒闭。由此,企业不得不“围绕”着消费者大做文章,生产或提供他们需求的、喜欢的、价格可以接受的、服务能够满意的商品。从这一角度看,营销市场即是指某种商品的现实购买者和潜在购买者(可能购买者)需求的总和。之所以不包括卖方,是由于同行的供给者—其他卖方都是“竟争者”。行业是由卖方组成的,市场则是买方组成的。因此,在市场营销学的范畴里,“市场”等同于“需求”。
上一条:网络营销的先决条件——网站建设